Агеева А.Н. ОЖИДАНИЯ МОЛОДЕЖИ, СВЯЗАННЫЕ С ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ОРГАНА МСУ, В КОНТЕКСТЕ «СЕРВИСНОЙ» МОДЕЛИ ГОСУДАРСТВЕННОГО И МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ // Juvenis scientia. 2015. №1. С. 46-49.

УДК: -

ГРНТИ: -

DOI: -

ОЖИДАНИЯ МОЛОДЕЖИ, СВЯЗАННЫЕ С ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ ОРГАНА МСУ, В КОНТЕКСТЕ «СЕРВИСНОЙ» МОДЕЛИ ГОСУДАРСТВЕННОГО И МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ

 

А.Н. Агеева

Томский государственный университет

 

Аннотация 

В статье рассматриваются ожидания молодежи, связанные с предоставлением муниципальных услуг. Теоретической базой исследования является концепция «сервисного» государственного и муниципального управления. «Сервисная» концепция подразумевает ориентацию на предоставление услуг гражданам и обществу в целом, а также партисипативное принятие решений. Это предполагает проведение социологических исследований с целью выявления ожиданий, представлений, а также степени удовлетворенности населения государственными и муниципальными услугами. В данной работе представлены результаты социологического исследования в г. Северске Томской области, цель которого – выяснить, в какой степени «сервисные» и партисипативные ожидания свойственны молодежи данного муниципального образования. На основании результатов исследования в статье предложены направления для развития «сервисной» модели управления в деятельности Администрации города Северска.

 

Ключевые слова

муниципальные услуги, удовлетворенность населения, социологические исследования, «сервисная» модель муниципального управления, молодежь.

EXPECTATIONS OF YOUTH ARE ASSOCIATED WITH ACTIVITIES OF MUNICIPAL GOVERNMENT IN CONTEXTS «SERVICE» MODE

 

А.N. Ageeva

Tomsk State University

 

Abstract

The article reviewed expectations of youth associated with municipal service delivery. Theoretical research foundation is the conception of state and municipal «service» management. «Service» conception involves the focus on service delivery to citizens and society as a whole as well as participative decisions making. It involves carrying out the social research to identify expectations and notions as well as public contentment of state and municipal service. This article shows the results of sociological research in the town of Seversk, Tomsk oblast, which is intended to explore the inherent degree of «service» and participation expectations for the youth of this municipal unit. The article adduces directions based on the results of sociological research for «service» mode development in activity of city administration.

 

Keywords
municipal services, life satisfaction, sociological research, «service» mode, youth.

2015-2019 © Издательский дом "Сциентиа".
Международный научный журнал "Juvenis scientia". ISSN 2414-3782.
Свидетельство о регистрации СМИ: ПИ № ФС 77-70584

Публичная оферта

  • Vkontakte Social Icon
  • Facebook Social Icon
  • LinkedIn Social Icon